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RESPONSABLE |
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Identidad y datos de contacto |
Yolanda Villegas Mérida – VIBLIOTECA |
Dirección postal |
Carrer de les Guilleries, 10, 08012 Barcelona |
Correo electrónico |
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), VIBLIOTECA le informa que los datos de carácter personal que nos proporcione durante su navegación y/o mediante la cumplimentación de los formularios del WEBSITE serán objeto de tratamiento por parte de VIBLIOTECA, el cual tiene por FINALIDAD gestionar los servicios ofrecidos. Tratamos la información que nos facilita como cliente y de las personas de contacto que participan de la relación comercial durante el período de vigencia de la misma con el fin de mantener la relación contractual y comercial, realizar tareas administrativas relacionadas con dichos servicios y ofrecerle un servicio óptimo y de calidad por medio del WEBSITE y/o la indicada en la cláusula de protección de datos que se encuentra junto al formulario que usted acaba de cumplimentar.
¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS?
En VIBLIOTECA tratamos la información que nos facilitan nuestros clientes, con el fin de gestionar los servicios prestados por la entidad. Por ejemplo, para la atención de solicitudes realizadas por los usuarios sobre reservas de mesas, los pedidos online de comida o la adquisición de tickets regalo.
Usamos la información de la que disponemos, según sus decisiones, para proporcionarle un servicio de calidad, así como para asegurar el funcionamiento del mismo. La información proporcionada también le servirá para acceder y utilizar nuestro WEBSITE y proporcionarle información sobre los productos y servicios que desee.
Además utilizamos la información de la que disponemos para combatir conductas perjudiciales, sospechosas o infracciones de nuestras condiciones y políticas, detectar y prevenir spam y conservar la integridad de nuestros productos, servicios y datos recopilados, tomando las MEDIDAS DE SEGURIDAD pertinentes conforme a los datos recopilados y a las finalidades del tratamiento para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos de carácter personal cuando estos son objeto de tratamiento en la medida que nuestra entidad tiene implantadas las políticas de tratamiento y medidas de seguridad a las que se refiere la normativa europea vigente de protección de datos. Las políticas de tratamiento y medidas de seguridad implantadas en VIBLIOTECA tienen la finalidad de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.
También utilizamos la información que nos proporciona para responderle cuando se pone en contacto con nosotros o para comunicarnos con usted en los casos en que está legalmente permitido.
El usuario, marcando y aceptando la casilla correspondiente a comunicaciones comerciales (check-box) consiente expresamente que VIBLIOTECA le remita un NEWSLETTER (boletín informativo) con novedades, mensajes de marketing, publicidad y/o informaciones relacionadas con nuestra entidad, los servicios que prestamos y/o nuestros productos, además de informarle acerca de nuestras políticas y condiciones.
Los datos recogidos no serán tratados de manera incompatible con los fines indicados.
¿QUÉ INFORMACION RECOGEMOS?
El tipo de información recogida por VIBLIOTECA depende del uso que usted haga del WEBSITE, la información sobre la información que recopilamos y cómo eliminarla la encontrará en el apartado relativo al ejercicio de derechos de esta Política de Privacidad.
La RESPUESTA a los formularios planteados para recibir información de los servicios ofrecidos por VIBLIOTECA, así como de cualquier otro cuestionario que pueda facilitarse en un futuro, es totalmente potestativa. No obstante, la negativa del cliente o usuario a facilitar determinados datos podrá imposibilitar la prestación de los servicios ofrecidos por VIBLIOTECA.
Le informamos que también utilizamos (o podemos utilizar) cookies mientras visita nuestro WEBSITE. Para más información sobre nuestro uso de cookies, por favor, diríjase a nuestra “Política de Cookies”.
¿DE DÓNDE PROCEDE LA INFORMACIÓN RECOGIDA?
La información que recogemos mediante el WEBSITE proviene exclusivamente de usted. No recibimos datos de terceros ni de fuentes de acceso público.
¿QUÉ BASE LEGAL NOS LEGITIMA PARA TRATAR LOS DATOS RECOGIDOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:
¿CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades previstas del tratamiento. El tiempo durante el que conservamos sus datos dependerá de las finalidades para las que son recogidos y el cumplimiento de obligaciones legales de VIBLIOTECA. Los datos se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Para más información sobre como suprimir sus datos, diríjase al apartado referido al ejercicio de derechos de la presente Política de Privacidad. Los datos obtenidos se conservarán durante el mantenimiento del vínculo contractual con el cliente y después de la finalización de la relación, hasta que puedan exigirse responsabilidades de acuerdo con la legislación vigente en ámbito mercantil, fiscal y para cumplir con las obligaciones relacionadas con el ámbito profesional.
¿CÓMO ACTUALIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Toda la información que facilite el usuario a través del registro o cumplimentando los formularios del WEBSITE deberá ser veraz. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a VIBLIOTECA permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a VIBLIOTECA o a terceros por la información que facilite.
Rogamos comunique de forma inmediata a VIBLIOTECA cualquier cambio o modificación que se produzca en relación a los datos que nos ha proporcionado, con el fin de que éstos respondan con veracidad a su situación personal en todo momento.
¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?
De conformidad con la LOPDGDD, usted dispone de los siguientes derechos:
Puede ejercer estos derechos enviando un email a viblioteca@viblioteca.com cualquier indicando en el asunto “Ejercicio de derechos LOPDGDD” y el siguiente contenido:
Asimismo, los interesados podrán presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante el siguiente enlace:
¿TRANSFERIMOS O CEDEMOS SUS DATOS A TERCEROS?
Los datos no se comunicarán ni transferirán a terceros, salvo a los posibles Encargados de Tratamiento (proveedores que prestan servicio a nuestra entidad).
VIBLIOTECA puede compartir su información con varias autoridades gubernamentales en respuesta a comparecencias, órdenes judiciales u otros procesos legales o para cualquier otro asunto requerido por la ley. Sus datos no se comunicarán a terceros excepto por obligación legal a la Agencia Tributaria, Juzgados y Tribunales, a Bancos y Entidades financieras para cuestiones relacionadas con el pago de los servicios y a nuestros corresponsables en el caso que fuera necesario para cumplir con el servicio encargado.
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